„A fájl nem szinkronizálható, mert használatban van, vagy a hozzáférés megtagadva” üzenet jelenik meg a Synology Drive Clientben végzett fájlok szinkronizálása közben.

Módosítsa a fájl vagy mappa engedélybeállításait a számítógépen

A fájlok vagy mappák nem szinkronizálhatók, ha más alkalmazások használják őket, vagy ha nem rendelkezik megfelelő jogosultságokkal. Próbálja ki a következő módszereket a probléma megoldásához.

Windowshoz

• Kattintson a jobb gombbal a fájlra vagy mappára a Windows Fájlkezelőben, válassza a Tulajdonságok lehetőséget , törölje a jelet a Csak olvasható jelölőnégyzetből, és próbálja meg újra a szinkronizálást.
• Győződjön meg arról, hogy jelenlegi Windows felhasználói fiókja teljes írási-olvasási engedéllyel rendelkezik a Synology Drive Client helyi mappájához. A mappa engedélybeállításainak módosításához tekintse meg ezt a cikket . ¹
• A LockHunter segítségével megtudhatja, melyik alkalmazás használja a fájlt. Letöltheti és többet megtudhat a LockHunterről a webhelyéről .

Machez

• Győződjön meg arról, hogy jelenlegi Mac felhasználói fiókja teljes írási-olvasási engedéllyel rendelkezik a Synology Drive Client helyi mappájához. A mappa engedélybeállításainak módosításához tekintse meg ezt a cikket .
• Győződjön meg arról, hogy a Synology Drive Client teljes lemezhozzáférési engedéllyel rendelkezik a Rendszerbeállítások > Biztonság és adatvédelem > Adatvédelem > Teljes lemezhozzáférés menüpontban .
  

Ubuntuhoz

• Győződjön meg arról, hogy jelenlegi felhasználói fiókja teljes írási-olvasási engedéllyel rendelkezik a Synology Drive Client helyi mappájához. A mappa engedélybeállításainak módosításához tekintse meg ezt a cikket .

Adja hozzá a Synology Drive Client programot a víruskereső program engedélyezési listájához

Ha meg szeretné akadályozni, hogy a víruskereső mechanizmusok zárolják a fájlokat, adja hozzá a Synology Drive Client programot és a szinkronizálási mappát a víruskereső program engedélyezési listájához.

Kerülje el ugyanazon fájlok egyidejű szerkesztését a szerveren és az asztali segédprogramban

Egyes alkalmazások zárolhatnak egy fájlt, amikor a fájlt megnyitják és elérik a kiszolgálóról, ami a Synology Drive Client segítségével történő szinkronizálás meghiúsulását okozhatja.

^{Ha több felhasználónak 2} szeretné engedélyezni, hogy szerkeszthesse ugyanazt a fájlt, amelyet szinkronizálnak, győződjön meg arról, hogy minden felhasználó ugyanarról a csatlakozási módról éri el (pl. csak a Synology Drive Client segítségével vagy csak a szerveren SMB-n keresztül).

Kerülje a folyamatosan elérhető fájltípusok szinkronizálását

Egyes fájlok természetükből adódóan folyamatosan elérhetők, például naplófájlok, virtuális lemezek és adatbázisok. Nem javasoljuk az ilyen fájlok szinkronizálását, mivel a Synology Drive Client segítségével történő szinkronizálás valószínűleg sikertelen lesz. A szinkronizálási probléma elkerülése érdekében próbálkozzon az alábbi módszerek valamelyikével.

• Számítógépén helyezze át a szinkronizáláshoz nem ajánlott fájltípusokat a szinkronizálási mappából. Alternatív megoldásként válasszon másik helyi mappát a szinkronizálási feladathoz.
• Állítsa be számítógépén a szinkronizálási szabályokat a Synology Drive Client alkalmazásban.
  1. Nyissa meg Synology Drive Clientjét, lépjen a Feladatok szinkronizálása elemre , válasszon ki egy feladatot, majd kattintson a Szinkronizálási szabályok > Fájlszűrő elemre a kizárt fájltípusok megtekintéséhez. Ha például nem szeretné, hogy az ios fájlkiterjesztés szinkronizálva legyen, írja be a *.ios karakterláncot a beviteli mezőbe, és kattintson a ” + ” gombra, hogy hozzáadja a listához.
     
  2. Nyissa meg a Synology Drive Client alkalmazást, lépjen a Szinkronizálási szabályok > Mappa menüpontra , és jelölje be a Mappaalapú szelektív szinkronizálást . Csak az itt bejelölt mappák szinkronizálódnak.
     
• A Synology NAS-on állítsa be a felhasználói szinkronizálási profilokat a Synology Drive felügyeleti konzoljában. ³
  • Jelentkezzen be a DSM-be, indítsa el a Synology Drive felügyeleti konzolt, kattintson a Beállítások > Felhasználói szinkronizálási profilok elemre , válasszon profilt, majd kattintson a Szerkesztés gombra . Ha fiókja szerepel az Alkalmazott felhasználók listáján, akkor a profil fájlszűrő szabályai vonatkoznak majd a fiókjára.
    

Lépjen kapcsolatba a műszaki támogatással

Ha a fenti módszerek mindegyike sikertelen, forduljon a Synology műszaki támogatásához . Ehhez be kell jelentkeznie Synology-fiókjába. Ahhoz, hogy a Synology diagnosztizálhassa a problémát, győződjön meg arról, hogy tartalmazza a rendszernaplófájljait, a Synology Drive Client naplóját, valamint körülbelül 1-5 olyan fájl elérési útját és fájlnevét, amelyek nem szinkronizálhatók.

A Synology NAS rendszernaplófájlok beszerzése:

1. Jelentkezzen be a DSM-be a rendszergazdák csoportjához tartozó fiókkal.
2. Lépjen a Főmenü > Támogatási központ > Támogatási szolgáltatások menüpontra .
   • DSM 5.x és 6.x esetén: A Napló generálás alatt jelölje be a Rendszer és Synology Drive Server jelölőnégyzetet , kattintson az Alkalmaz gombra , majd kattintson a Naplók generálása elemre .
   • DSM 7.0 és újabb verziók esetén: A Napló generálás alatt jelölje be a Synology Drive Server jelölőnégyzetet , kattintson az Alkalmaz gombra , majd kattintson a Naplók generálása elemre .

Synology Drive Client naplók beszerzése:

1. Számítógépén nyissa meg a Windows rendszertálcáját vagy a Mac menüsorát, és kattintson egyszer a bal gombbal a Synology Drive Client ikonra. Kattintson a jobb alsó sarokban lévő ellipszisre, és lépjen a Hibaelhárítás > Diagnosztikai napló exportálása menüpontra .
2. A naplók lekéréséhez kattintson az Exportálás gombra . Alapértelmezés szerint a naplók a letöltési mappába kerülnek.

A Photo Widget beállítása

A fénykép widget segítségével újraélheti emlékeit telefonja kezdőképernyőjén.

Fotó widget létrehozása:

1. Érintse meg hosszan a kezdőképernyőt. Koppintson a Szerkesztés > Widget hozzáadása elemre .
2. Keressen a Photos Mobile alkalmazásban , és adja hozzá a fénykép widgetet.
3. Kövesse a varázslót a megfelelő widgettípus és megjelenítendő album kiválasztásához.
4. Érintse meg a Widget hozzáadása lehetőséget , hogy hozzáadja a kezdőképernyőhöz.

Ha a későbbiekben módosítani szeretné a widget beállításait, érintse meg és tartsa lenyomva a widgetet.

Jegyzet:

• Ha nincs engedélye a területre, forduljon a rendszergazdához, hogy engedélyezze a személyes teret vagy a megosztott teret .

A Használati részletek valós időben jeleníti meg a kötethasználatot. Az információk alapján meghatározhatja, hogy mely szolgáltatások foglalják el a legtöbb helyet, és olyan műveleteket hajthat végre, mint például a szükségtelen fájlok eltávolítása vagy a kötet méretének bővítése.

Mielőtt elkezded

• A használati részletek csak a Btrfs fájlrendszerben lévő köteteknél engedélyezhetők.
• A használati adatok csak akkor engedélyezhetők (vagy tilthatók le), ha a kötet az alábbi állapotok valamelyikében van:
  • A kötet állapota Egészséges.
  • A kötet állapota Figyelmeztetés , mert nincs elegendő kapacitás.
• A használati részletek alapértelmezés szerint engedélyezve vannak a DSM 7.0 és újabb verziójában létrehozott köteteknél. Ha a kötetet egy korábbi DSM-verzióban hozta létre, manuálisan kell engedélyeznie ezt a lehetőséget, miután frissítette a rendszert a DSM 7.0-ra.

Engedélyezze és tekintse meg a használati részleteket

A kötet használati adatainak engedélyezése:

1. Nyissa meg a Tárhelykezelő > Tárhely menüpontot.
2. Kattintson a konfigurálni kívánt Btrfs-kötet jobb felső ikonjára.
3. Válassza a Beállítások lehetőséget.
4. Lépjen a Használati részletek szakaszba, és jelölje be a Használati részletek elemzésének engedélyezése jelölőnégyzetet.
5. A megerősítéshez kattintson a Mentés gombra.

Jegyzet:

• A használati adatok engedélyezése átmenetileg befolyásolhatja a rendszer teljesítményét. Például a rendszer teljesítménye 3–10%-kal csökkenhet a releváns szolgáltatások mennyiségi felhasználásának elemzésekor.

Egy kötet használati adatainak megtekintéséhez:

1. Nyissa meg a Tárhelykezelő > Tárhely menüpontot.
2. Kattintson a megtekinteni kívánt Btrfs-kötet jobb felső ikonjára, és válassza a Használati részletek lehetőséget.
   Megjegyzés: A Használat részletei lehetőség csak akkor kattintható, ha a kötet a „Mielőtt elkezded” részben említett állapotban van.
3. A Használati részletek ablakban megtekintheti a kötet teljes és elérhető kapacitását, valamint a használat szolgáltatásonkénti bontását. Ezek a szolgáltatások magukban foglalják:
   • Megosztott mappa
   • Hibrid megosztási mappa
   • LUN/VMM
   • Synology Drive adatbázis
   • Pillanatkép
   • Egyéb (pl. rendszer- és csomagkonfigurációs fájlok és felhasználói adatok)

Ha a tárhelyhasználat a vártnál magasabb, érdemes ellenőrizni, hogy mi foglalja el a legtöbb tárhelyet, és tegyen intézkedéseket a tárhely felszabadítására.

Például az általános tárhelyhasználat magas annak ellenére, hogy az összes megosztott mappa és LUN együttesen nem foglalnak el sok tárhelyet.

1. Ellenőrizze a kötet-használatot (csak a DSM 7.0 és újabb verziókra vonatkozik)

Tekintse meg kötete használati adatait , hogy megtudja, hogy a következő szolgáltatások bármelyike ​​jelentős mennyiségű helyet foglal-e el:

• Megosztott mappa
• Hibrid megosztási mappa
• LUN/VMM
• Synology Drive adatbázis
• Pillanatkép
• Egyéb (pl. rendszer- és csomagkonfigurációs fájlok és felhasználói adatok)

2. Ellenőrizze az alkalmazásokat és a szolgáltatásokat

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a lehetséges alkalmazásokat és szolgáltatásokat, amelyek nagy tárhelyet foglalhatnak el:

• Synology Drive vagy Cloud Station
• Pillanatkép replikáció
• Download Station
• Active Backup for Business
• Lomtárak (megosztott mappák)
• Hyper Backup

3. Ellenőrizze, hogy nincsenek-e szokatlanul nagy mappák

Ellenőrizze, hogy valamelyik mappája nem tartalmaz-e nagy mennyiségű adatot:

1. Jelentkezzen be Synology NAS-jába SSH-n keresztül. ( oktatóanyag )
2. Futtassa a következő parancsot a célkötet eléréséhez:cd /volumeX
   • Az „X” a kötet nevét jelöli. Ha például a célkötet „1. kötet”, írja be a „cd /kötet1” parancsot.
3. Futtassa a „du” parancsot:  du -h -d1 | sort -h -r
4. Használja a következő információkat az eredmények megértéséhez, és keresse meg a nagy mennyiségű adatot tartalmazó mappákat:
   • @synologydrive/@cloudstation: A Synology Drive-hoz vagy a Cloud Stationhöz tartozó megosztott mappa.
   • @sharesnap: Megosztott mappák pillanatképei.
   • @iSCSI: LUN pillanatképek.
   • @download: A Download Stationhöz tartozó megosztott mappa.
   • @ActiveBackup: Az Active Backup for Business-hoz tartozó megosztott mappa.
   • ^{@img_bkp_cache: A Hyper Backup 7-} hez tartozó megosztott mappa

2024. január 13-án a Synology kiadott egy új DSM-verziót, a DSM 7.2.1-69057 4. frissítést.

Ez a frissítés több biztonsági rést is kijavít, azonban a változásnapló nem tartalmaz biztonsági rést.

Kiadási megjegyzések a DSM-hez:

Verzió: 7.2.1-69057 4. frissítés

(2024-01-13)

Fontos jegyzetek

1. Előfordulhat, hogy a Synology NAS nem értesíti Önt erről a DSM-frissítésről a következő okok miatt. Ha most erre a verzióra szeretné frissíteni DSM-jét, kattintson ide a manuális frissítéshez.
   • A DSM jól működik anélkül, hogy frissíteni kellene. A rendszer kiértékeli a szolgáltatás állapotát és a rendszerbeállításokat, hogy megállapítsa, kell-e frissítenie erre a verzióra.
2. A Synology NAS modelltől függően ez a frissítés újraindítja az eszközt.

Javított problémák

1. Kijavítottuk azt a hibát, amely miatt a Cloud Sync és a Drive ShareSync nem tudott megfelelően működni, amikor az Active Insight futott a Synology NAS rendszeren.
2. Több biztonsági rést javítottunk

Kiadási megjegyzések a Synology Photos számára

A Synology Photos számos intelligens és rugalmas funkciót biztosít, amelyek a fényképészet kedvelői és az otthoni felhasználók számára egyaránt lehetővé teszi a fényképek egyszerű kezelését.

Verzió: 1.6.2-0710

(2024-01-11)

Kompatibilitás és telepítés

1. A Synology Photos 1.6.2 DSM 7.2 vagy újabb verziót igényel.

Hiba javítva

1. Kijavítottuk azt a hibát, amely miatt az arc- és tárgyfelismerés adatjavítása megszakíthatja a merevlemez hibernálását.
2. Kijavítottuk azt a hibát, amely miatt nagyszámú fénykép törlése a File Station alkalmazásban rendszererőforrásokat foglalhat el, és elhalaszthat más feladatokat.
3. Továbbfejlesztették a menü felhasználói felületét a webböngésző méreteinek megfelelően.
4. Kijavítottuk azt a hibát, amely miatt előfordulhat, hogy a Motion Photo újraindexelése nem tudja sikeresen előállítani a metaadatokat.
5. Kisebb hibajavítások.